Настоящее пользовательское соглашение (далее — “Соглашение”) регулирует порядок использования сайта Maketto.jp (далее — “Сайт”) и определяет права и обязанности его пользователей и администрации. Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с условиями Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — веб-ресурс, расположенный по адресу Maketto.jp, предоставляющий пользователям возможность поиска и доставки товаров из интернет-магазинов и аукционов Японии.
1.2. Пользователь — любое лицо, посещающее и/или использующее функционал Сайта.
1.3. Администрация — владельцы Сайта, которые осуществляют управление его работой.
1.4. Услуги — услуги по покупке, доставке и логистике товаров, предоставляемые через Сайт.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с законодательством Японии.
2.2. Использование Сайта подразумевает согласие с настоящим Соглашением.
2.3. Пользователь обязуется ознакомиться с Соглашением перед использованием Сайта. Продолжение использования Сайта означает принятие всех его условий.
2.4. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Пользователя:
• Использовать функционал Сайта в рамках, предусмотренных настоящим Соглашением.
• Получать информацию о предоставляемых услугах.
• Обращаться в службу поддержки для разъяснений и консультаций.

3.2. Обязанности Пользователя:
• Указывать достоверные данные при регистрации и оформлении заказов.
• Не использовать Сайт для целей, противоречащих законодательству Японии и других стран.
• Не предпринимать действий, которые могут привести к нарушению работы Сайта.

3.3. Права Администрации:
• Вносить изменения в функционал Сайта.
• Ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Соглашения.
• Запрашивать у Пользователя дополнительную информацию при необходимости.

3.4. Обязанности Администрации:
• Обеспечивать корректную работу Сайта.
• Обрабатывать данные Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности.

4. Оплата услуг

4.1. Все платежи за услуги, предоставляемые через Сайт, осуществляются в соответствии с условиями, указанными на Сайте или в выставленных счетах.
4.2. Оплата может производиться в национальной валюте или другой, предусмотренной способами оплаты, указанными на Сайте.
4.3. Администрация не несет ответственности за возможные комиссии или задержки, вызванные банками, платежными системами или третьими сторонами.

5. Возврат средств

5.1. В случае отмены заказа или иных обстоятельств, требующих возврата средств, Пользователь обязан обратиться в службу поддержки с запросом.
5.2. Возврат средств производится в течение двух рабочих дней после подтверждения запроса.
5.3. Срок зачисления возврата на счет Пользователя зависит от работы банка и может занимать до 10 рабочих дней или более, в зависимости от правил финансовой организации.
5.4. Комиссии за возврат средств могут быть удержаны в соответствии с условиями платежной системы или банка.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несет ответственности за временные сбои в работе Сайта.
6.2. Администрация не отвечает за качество и состояние товаров, приобретенных через Сайт, поскольку они поступают от третьих лиц.
6.3. Пользователь несет ответственность за предоставление неверных данных, что может привести к ошибкам при оказании услуг.

7. Конфиденциальность

7.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность предоставленных Пользователем данных.
7.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Японии.
8.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат урегулированию в судебных органах по месту регистрации Администрации.
8.3. В случае признания недействительности какого-либо положения Соглашения, остальные положения остаются в силе.