Проверено: 2026-10-17 · Автор: Сергей Злобин, основатель Maketto
Обычно всё начинается одинаково. Вы нашли на японском сайте вещь, которой нет в России: куртку, катушку, фигурку, редкий диск. Купить напрямую не выходит, потому что японский магазин не берёт российскую карту и не отправляет за границу. Вы ищете посредника, и первыми вам попадаются Buyee и ZenMarket. Сайты на русском, цены можно смотреть в рублях. Вы регистрируетесь, добавляете товар, доходите до доставки — и не находите в списке России.
Это не сбой на сайте и не временная проблема. Крупные международные посредники в Россию не возят уже несколько лет, и новостей о возвращении нет. Расскажу, почему так вышло, кто возит на самом деле и как проверить посредника, пока вы ещё ничего не заплатили.
Почему Buyee и ZenMarket не возят в Россию
Всё упирается в почту. Международный посредник устроен просто: он выкупает товар, упаковывает его и сдаёт на почту или курьеру. Своих самолётов и кораблей у него нет.
А японская почта в Россию сейчас не принимает ничего. У неё есть таблица, где по каждой стране отмечено, что туда можно отправить: письма, посылки самолётом и морем, EMS. Напротив России крестики во всех клетках. Так же закрыты Иран, КНДР, Куба, Сирия и ещё около тридцати направлений. Таблицу обновляли 15 октября 2026 года, мы её проверили — ничего не поменялось.
Курьеры тоже не выручат. DHL и FedEx доставку в Россию приостановили, UPS ушёл из страны ещё в 2022 году. Поэтому, если на форуме вам советуют заказать через Buyee с отправкой EMS, совет устарел: EMS — это та же японская почта, и в Россию он не ходит.
Получается, посреднику без собственной доставки просто нечем везти вашу посылку, как бы он ни хотел. А русская версия сайта ничего не значит: она нужна русскоязычным покупателям в других странах.
Что пишут о России сами сервисы
Мы проверили сайты известных посредников 17 октября 2026 года. Вот что они говорят сами.
| Сервис | Возит ли в Россию | Куда возит из соседних стран |
|---|---|---|
| Buyee | Нет, России нет в списке стран | Азербайджан, Украина, Прибалтика. Казахстана и Беларуси тоже нет |
| ZenMarket | Нет, Россия прямо названа в исключениях | Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Армения |
| FromJapan | Нет, жителям России сервис закрыт | — |
| Tenso | Нет, России нет в списке стран | Азербайджан, Украина, Прибалтика |
| Neokyo | Прямо не пишет, но России нет в калькуляторе | Казахстан, Беларусь, Армения, Грузия |
То же самое у Sendico, Japan Rabbit, Darom.jp, Japan Box и Jauce. Новостей о том, что кто-то из них возвращается в Россию, нет.
Если хотите сравнить их сборы и способы оплаты, мы подробно разбирали это в статье ZenMarket и Buyee не работают с Россией.
Кто тогда возит и как
Возят посредники, которые сами организуют перевозку и не зависят от почты. Почти все они работают через Владивосток. Посредник копит на своём складе в Японии посылки разных покупателей, собирает из них общую морскую отправку, готовит документы и отправляет груз во Владивосток. Там груз проходит таможню, а дальше каждую посылку отдают транспортной компании, чаще всего СДЭК. Она едет к вам в город со своим трек-номером. Дорога занимает несколько недель, это не экспресс.
Есть и другие пути. Карго — обычная грузовая перевозка через логистическую компанию. Ещё бывает авиа через третью страну: посылка летит туда, куда японская почта пока принимает, и оттуда едет в Россию. Условия на таких маршрутах часто меняются, поэтому про них стоит спрашивать перед каждым заказом.
Отдельная история — частные байеры. Это человек в Японии, который купит вещь и отправит её так, как вы договоритесь. Иногда так выходит дешевле, но договора и сквозного трека обычно нет, а деньги вы переводите на карту частному лицу. Подробнее мы писали об этом в той же статье 16.
И ещё одно. Есть товары, которые Япония вообще запрещает вывозить в Россию, и никакой маршрут этот запрет не обходит, в том числе через третьи страны. Фигурки, игровые приставки и аудиотехника не уедут при любой цене, а большая часть дорогих вещей — если одна стоит больше ¥40 000. С 16 октября 2026 года в запрет попали ещё медная посуда, стальные цепи, рулетки, термометры и часть инструмента. Проверить свою вещь можно в нашем справочнике запретов, лучше сделать это до заказа.
Как проверить посредника до оплаты
Почитайте отзывы о любом посреднике, и вы увидите одни и те же истории. Срок заранее не назвали, и посылка едет третий месяц. Доставка вышла заметно дороже, чем показывал калькулятор. Вещь выкупили, потом выяснилось, что её нельзя вывозить, и она лежит на складе. Почти всё это можно понять заранее, если задать несколько вопросов.
Первый и главный: как именно моя посылка попадёт в Россию? Через какой город и кто повезёт её дальше? Если на это нет внятного ответа, дальше можно не разговаривать.
Потом спросите про срок. Не «сколько идёт корабль», а сколько обычно проходит от оплаты до того, как посылка у вас в руках. Заодно узнайте, что будет, если один продавец задержит отправку: бывает, что из-за одной вещи вся посылка ждёт ещё месяц.
Дальше про деньги. Точную стоимость международной доставки никто не назовёт, пока посылку не взвесят на складе, и это нормально. Но вам должны объяснить, как её считают, и заранее предупредить, если способ доставки придётся поменять.
Спросите, проверяют ли товар по японскому списку запретов до покупки и что будет с деньгами, если вещь не сможет уехать. И кто платит пошлину, если посылка выйдет дороже 200 € или тяжелее 31 кг. Ответ «зависит от страны» значит, что отвечать вам не хотят. Подробнее о лимитах — в статье о пошлинах.
И последнее: кто отвечает, если посылку помнут или потеряют. Если в ответ слышите «перевозчик», уточните, кто будет с этим перевозчиком разбираться — вы или они.
Само общение тоже многое говорит. Напишите вопрос до заказа и посмотрите, что придёт в ответ: нормальный ответ по делу или шаблон, который мимо вопроса.
Если встретите слово JDirectItems
На сайтах зарубежных посредников вам попадётся площадка JDirectItems Auction. Это не новый аукцион, а тот же Yahoo! Auctions, крупнейший аукцион Японии. Так его называют сами посредники, например Buyee и ZenMarket. В Японии он по-прежнему Yahoo!オークション, а в разговоре просто «Яфуоку». Как там делать ставки, мы рассказывали в статье о Yahoo-аукционе.
Как это устроено у нас
Мы — Maketto, посредник со своей доставкой в Россию. Наш основной путь тот самый: морем через Владивосток, а оттуда до вашего города посылку везёт СДЭК. От отправки из Японии до Владивостока уходит 3–5 недель. Если считать от оплаты до получения, половина заказов доходит не дольше чем за семь недель. Ещё мы возим в Казахстан, Беларусь и другие соседние страны.
Комиссия у нас одна — 10% от стоимости товара, но не меньше ¥1 000 за заказ. За эти деньги мы выкупаем товар, принимаем его на склад, переписываемся с продавцом и отправляем посылку. Цены на сайте в иенах, а платите вы в рублях, картой или по СБП. До оплаты вы видите цену товара, комиссию и доставку по Японии. Международную доставку считаем, когда посылку взвесят на складе, а примерную цену заранее покажет калькулятор доставки.
Чтобы заказать, пришлите ссылку на товар с любого японского сайта в разделе «Новый заказ», он откроется после входа на сайт. Если остались вопросы, напишите нам до оплаты.
FAQ
Возит ли ZenMarket в Россию? Нет. В своих правилах ZenMarket прямо пишет, что не доставляет в Россию, Сирию, Туркменистан и Северную Корею. В Казахстан, Киргизию, Узбекистан и Армению возит.
Можно ли заказать на Buyee с доставкой в Казахстан и оттуда переправить в Россию? Через Buyee не получится: он не возит ни в Россию, ни в Казахстан. ZenMarket в Казахстан возит, но только туда. Забрать посылку, довезти её до России и отвечать за ввоз придётся вам, и все риски на этом отрезке тоже ваши. Японский запрет на вывоз в Россию при этом никуда не девается.
Почему из Японии в Россию не работает EMS? EMS — служба японской почты, а она не принимает в Россию никаких отправлений: ни писем, ни посылок, ни EMS.
Как понять, что посредник действительно возит в Россию? Спросите, каким путём поедет посылка, через какой город она попадёт в Россию и кто повезёт её дальше. Русский сайт и цены в рублях ещё ничего не доказывают.
Что такое JDirectItems? Так зарубежные посредники называют японский аукцион Yahoo! Auctions. Площадку никто не переименовывал.
Фото почтовых ящиков: Sashimi02224, Wikimedia Commons, лицензия CC BY-SA 4.0. Фото контейнерного терминала во Владивостоке: Wikimedia Commons, общественное достояние.
История обновлений
- 2026-10-17 — статья опубликована.